• Highlights

• In 2024, all the 10,167 companies with 100 or more employed persons in Mining and quarrying and manufacturing industries used digital information in their activities.
• In 2024, 89.1% of the companies surveyed used at least one the following advanced digital Technologies: Big data analysis; Cloud computing; Artificial intelligence; the Internet of Things, Additive manufacturing or Robotics.
• In 2024, 41.9% of the companies surveyed used Artificial Intelligence. This technology did not record the highest utilization rate, but the biggest increase: 25 percentage points from 2022 (16.9%).
• The main areas in terms of Artificial Intelligence use were Administration (87.9%), Commercialization (75,2%) and Development of projects, processes and services (73,1%).
• Additive manufacturing (3D printing) was used by one out of five (20.3%) companies surveyed, in 2024, with an increase of 1.1 percentage points from 2022 (19.2%).
• As for the use of advanced digital technology, the rise of efficiency (90.3%) and the higher flexibility in administration, production and organization processes (89.5%) are the most reported benefits by companies.
• Teleworking was adopted by 42.9% of the companies with 100 or more employed persons. In 2022, this figure was 47.8%.
• In 2024, 85.7% of the companies surveyed adopted some type of measure aimed at digital information security, among which the Antivirus stands out.

Semiannual Pintec showed that, in 2024, all the 10,167 companies with 100 or more employed persons, in the Mining and quarrying and Manufacturing segment, used digital information in at least one of its areas/business functions.

More than 90.0% of the companies surveyed used digital information to a certain extent, considering partial or predominant use, in 2024. All the areas/business functions recorded increases from 2022, except Administration, which kept the same percentage.

In 2024, as for the area of Administration, almost all the companies (99.4%) had some level of digitalization of their activities. Logistics and Commercialization also stood out: 94.4% and 95% of the companies, respectively. The least digital functions were related to creation and production: Development of projects, processes and services (91.7%) and Production (92.4%).

In 2024, 92.4% of the companies had some extent of digitalization (partially or predominantly) in the area of production, 2.2 percentage points above 2022 (90.2%). In the area of commercialization, 95% of the companies had some level of digitalization  (partially or predominantly), 1.2 percentage points above 2022 (93.8%).

Artificial Intelligence grew the most among digital technologies

In 2024, of the 10,167 companies with 100 or more employed persons in Mining and quarrying and Manufacturing industry, 9,054 (or 89.1%) used at least one of the advanced digital technologies investigated in the survey: Big data analysis; Cloud computing; Artificial intelligence; the Internet of Things, Additive manufacturing and Robotics.

In 2024, all the advanced digital technologies recorded an increase in rates from 2022. Cloud computing was the one most often used by companies (77.2%) in 2024. The Internet of Things (50.3%), Artificial Intelligence (41.9%) and Robotics (30.5%) followed. In 2022, the percentages of use of these three technologies were 73.6%, 48.6% and 27.7%, respectively.

The percentage of Artificial Intelligence use (41.9%) in 2024 was not the highest, but recorded the biggest increase: 25 percentage points from 2022 (16.9%). The areas makisg most use of Artificial intelligence were Administration (87.9%), Commercialization (75.2%) and Development of projects on products, processes and services (73.1%). Production (52.0%) followed, with a drop of 4.4 percentage points from 2022 (56.4%).

The Internet of Things was the second mostly used advanced technology in 2024. The biggest proportion of companies using it were concentrated in Production (82%), with an increase of 4.9 percentage points against 2022 (77.1%). Administration (72.2%), Development of projects on products, processes and services (67.9%), Logistics (65.5%) and Commercialization (61.6%) recorded decreases from 2022.

Big data analysis is used by 27.8% of the companies investigated

In 2024, of the 10.167 industrial companies with 100 or more employed persons, 27.8% (or  2,823 companies) made use of Big data analysis in their business areas/functions. The use of technology increased by 4.4 percentage points against 2022 (23.4%).

The highest utilization rates Big data analysis belonged to the areas of Administration (90.7%) and Commercialization (88.4%). The areas of Development of projects on products, processes and services (85.7%), Production (84.5%) and Logistics (79.4%) follow. All the area recorded increases against 2022.

77.2% of the companies used Cloud computing 

In 2024, of the 10,167 industrial companies with 100 or more employed persons, 7,849 made use of Cloud computing technology in at least one of its business areas/functions, that is, 77.2% used paid or pre-paid Cloud computing services. The use of this technology increased by 3.6 percentage points against 2022 (73.6%).

The use of Cloud computing in 2024 was at least 70% in all the business areas/functions of companies, on an upward trend. Administration (94.9%) and Commercialization (82.5%) made most use of these services, followed by Development of projects on products, processes and services (77.3%), Logistics (75%), and Production (73%). 

The area of Production stands out in terms of the located use of Cloud computing, with a percentage of 73%, followed by Logistics (68.1%), Development of projects on products, processes and services (67.7%), Commercialization (60%) and Administration (57%).

Utilization rate in Additive manufacturing (3D printing) reaches 20.3%

Additive manufacturing is the most often used technology by one out of five (20.3%) industrial companies with 100 or more employed persons in 2024. The use of this technology increased by 1.1 percentage points from 2022 (19.2%). This technology is associated with the use of 3D printing for the creation of tridimensional physical objects, by means of digital technology. Its use, in association with other digital Technologies, has become even more relevant in a moment of more automation of industrial process and product customization.

In 2024, the areas of Production, Logistics and Development of projects on products, processes and services were those where the biggest proportion of companies used Additive manufacturing at local level: 87.3%, 84.0% and 80.6%, respectively. In the area, Commercialization, 24.0% of companies used this technology broadly, and in Administration, 20.7%.

30.5% of the companies surveyed used Robotics

The survey shows that, of the 10,167 companies with 100 or more employed persons in 2024, 3,098 (30.5%) employed Robotics in their activities. The use of this technology increased 2.8 percentage points from 2022 (27.7%). 

In 2024, the use of Robotics was mostly found in Production (92.8%) and Development of projects (55.6%). The percentage of utilization in Production increased from 2022 (90.4%) but Development of projects decreased, against 63.1% in 2022.

The survey shows that 35.7% of the companies used Robotics in Logistics, whereas 22.8% in Commercialization. The area of Administration, responsible for the management of most of these processes, had a percentage of 28.3%.

27.3% of companies used two advanced digital technologies 

In 2024, of the 9,054 industrial companies with 100 or more employed persons who used some type of advanced digital technology, 20.8% used only one of the technologies surveyed. Most of the companies surveyed (27.3%) made use of two technologies and only 5% (451 companies) made use of all the advanced digital technologies.

Although the highest frequencies of use are of one technology or two technologies combined, these proportions were the only ones recording decrease from 2022 to 2024. On the other hand, the biggest percentage increases were in the use of three and four technologies combined (20.5% to 23.2%,) and in the use of four technologies (from 10.4% to 15.2%).

Aumento da eficiência é o maior benefício apontado

Em 2024, 97,9% das empresas que declararam utilizar algum tipo de tecnologia digital avançada relataram ter algum tipo de benefício. O Aumento da eficiência foi o ganho mais apontado por 90,3%, alta de 2,7 p.p, em relação a 2022. Em segundo lugar, a Maior flexibilidade em processos administrativos, produtivos e organizacionais, o mais apontado em 2022 (89,8%), agora, aparece com 89,5%. Nos dois casos, foram as empresas de maior porte as mais favorecidas por esses benefícios, respectivamente, por 95,9% e 92,9% das empresas com mais de 500 pessoas ocupadas.

Com o mesmo percentual registrado em 2022, a Melhoria no relacionamento com clientes e/ou fornecedores, foi apontado por 85,6% e ficou em terceiro lugar. Na quarta e quinta colocações estão: a Maior eficácia no atendimento ao mercado, que trouxe benefícios para 82,9% das empresas (queda 1,8%); e Maior capacidade de desenvolvimento de produtos ou serviços novos com 74,7% (queda de 1,2%). O menos apontado foi a Entrada em novos mercados com 43,8%.

A Redução do Impacto ambiental, apontado por 74,1% das empresas, cresceu 2 p.p em relação ao resultado do ano de 2022 (72,1%). Neste caso, foram as empresas de 250 a 499 pessoas ocupadas as que relativamente mais se beneficiaram (76,9%).

Estratégia autônoma é a que mais contribui para implantação das tecnologias

A pesquisa mostrou que 98,2% das empresas com tecnologia digital avançada apontaram algum fator que contribuiu na adoção das tecnologias digitais avançadas. Em 2024, novamente Estratégia autônoma da empresa com 88,6% foi o fator que mais contribuiu. O novo patamar significa um aumento de 1,6 p.p. Essa preferência pode estar relacionada ao aumento da produtividade, eficiência e eficácia das empresas; necessidade da área de P&D; ampliação de projetos de inovação; além de questões relacionadas à intenção em ampliar projetos voltados à Indústria 4.0.

Foram ainda relacionados: a Influência de fornecedores e/ou clientes (62,6%), representando estabilidade em relação ao ano de 2022 (63%); a Influência da concorrência (51,9%), aumento de 1,1%; e, com 28,0%, a Atratividade de programas de apoio (públicos ou privado), acréscimo de 2 p.p. Entre os outros fatores (1,3%) estão aspectos relacionados ao meio ambiente, necessidade de processamento de grandes quantidades de dados, cumprimento de exigências por parte de órgãos públicos, maior interação com pesquisadores de universidades e Institutos de Ciência e Tecnologia (ICTs), interação com start-ups e normas relacionadas à saúde e segurança.

Esta edição da PINTEC trouxe, ainda, uma nova informação: 9,1% das empresas industriais com 100 ou mais pessoas ocupadas utilizaram algum programa de apoio público relacionado à promoção de tecnologias digitais avançadas, e as empresas de maior porte foram as mais beneficiadas, proporcionalmente. Do total de empresas com 500 ou mais pessoas ocupadas, 13,9% utilizaram algum programa, ao passo que 9,5% e 7,1%, respectivamente, das empresas de 250 a 499 e de 100 a 249 pessoas ocupadas obtiveram algum tipo de incentivo.

Empresas apontam menos dificuldades para adotar tecnologias digitais avançadas

Entre as empresas que adotaram tecnologias digitais avançadas, 92,5% apontaram algum fator que dificultou a utilização dessas tecnologias nas diversas áreas/funções de negócios das empresas industriais com 100 ou mais pessoas ocupadas, uma queda de 0.8 p.p ante 2022 (93,3%).

Além disso, quase todos os tipos de dificuldades para a adoção de tecnologias avançadas digitais apresentaram queda em ante 2022. Altos custos das soluções tecnológicas foi o fator mais apontado (78,6%), com redução de 2.2 p.p. ante 2022. A Falta de pessoal qualificado percebido por 54,2% recuou 0,4 p.p. Já os Riscos associados à segurança e privacidade passou de 49,5% para 47,2%.

A Dificuldade de integração entre as áreas de negócio foi de 47,3%, em 2022, para 45,1%, em 2024. Contudo, a maior queda aconteceu no setor de Infraestrutura de telecomunicações adequadas que encolheu 6,5 p.p, passando de 41,2% para 34,7%. O fator menos apontado foi a Dificuldade e integração com fornecedores e clientes com 31,9%, queda de 3 p.p.

Os fatores que dificultaram a adoção de tecnologias digitais avançadas foram relativamente mais apontados pelas empresas com 500 ou mais pessoas ocupadas. Dois fatores causaram proporcionalmente mais dificuldades para as empresas de 100 a 249 pessoas ocupadas: Limitado conhecimento sobre as tecnologias disponíveis e Infraestrutura de telecomunicações inadequada. No primeiro caso, 41,1% das empresas de 100 a 249 pessoas ocupadas apontaram esta dificuldade, contra 35,7% e 38,3%, respectivamente, das empresas de 250 a 499 e 500 ou mais pessoas. No segundo, essa proporção foi de 36,5% das empresas de 100 a 249 pessoas ocupadas; 30,8% para as empresas de 250 a 499 pessoas; e 34,0% das empresas com 500 ou mais pessoas.

Falta qualificação é o maior empecilho na aplicação de alguma tecnologia

Das empresas com 100 ou mais pessoas ocupadas, 10,9% não adotaram nenhuma das tecnologias digitais avançadas investigadas em 2024. Desse conjunto, 95,2% apontaram algum fator que, de alguma forma, contribuiu para que as empresas não implantassem tecnologias digitais avançadas.

Em 2024, a Falta de pessoal qualificado na empresa foi o motivo que registrou o maior aumento em relação ao ano de 2022, passando de 46,4% para 60,6%. Por outro lado, a Falta de conhecimento sobre as tecnologias e seus potenciais benefícios foi o fator que menos teve influência para que as empresas não adotassem (38,6%), um aumento de 6,4 p.p. Entretanto, o levantamento, em 2024, mostra que os Altos custos das soluções tecnológicas foi o mais apontado por 74,3% das empresas que não utilizaram nenhuma das tecnologias digitais avançadas, um aumento de 4 p.p frente a 2022.

O fator A empresa não identificou necessidade de adotar as tecnologias digitais avançadas foi indicado por 54%, aumento de 1,5 p.p. Já a Escassez de oferta de programas de apoio e fomento (públicos ou privados) afetou 48,5%, crescimento de 3,4 p.p. Enquanto isso, a Escassez de recursos financeiros impactou 50,8% das empresas pesquisadas, uma oscilação positiva de 1,2 p.p.

Adoção do teletrabalho recua de 47,8% para 42,9%, de 2022 para 2024

A Pintec Semestral mostrou que 42,9% das empresas com 100 ou mais pessoas ocupadas adotaram o teletrabalho nas suas áreas/funções de negócios em 2024. Em 2022, a taxa era de 47,8%. Com estabilidade, o Setor de Administração permanece área ou função que mais adota o teletrabalho com 94,6%. Desse conjunto, foram as empresas com 500 ou mais pessoas ocupadas, que relativamente mais adotaram essa modalidade de trabalho nesta área (98,4%).

As áreas de Comercialização e Desenvolvimento de projetos de produtos, processos e serviços aparecem na sequência com, respectivamente, 85,0% e 66,4% das empresas utilizando teletrabalho em 2024. Nas empresas com 100 a 249 pessoas ocupadas, maior proporção (85,6%) adotou o teletrabalho na área de Comercialização, ao passo que as empresas com 500 ou mais pessoas ocupadas foram as que proporcionalmente mais utilizaram o teletrabalho (72,2%) no Desenvolvimento de projetos de produtos, processos e serviços.

Mais uma vez, a área de Produção foi a que menos utilizou o teletrabalho com 35,5%, em 2024. Em 2022, representava 38,7%. As empresas com 100 a 249 pessoas ocupadas foram as que relativamente menos utilizaram o teletrabalho (32,7%), ao passo que as de 250 a 499 pessoas ocupadas mais se beneficiaram desta modalidade (39,2%).

85,7% das empresas possuem medidas de segurança da informação

Em 2024, 85,7% das empresas com 100 ou mais pessoas ocupadas, pertencentes às Indústrias extrativas e de transformação, adotaram alguma medida para segurança da informação digital.

Assim como em 2022, a medida de segurança mais escolhida, em 2024, foi o Antivírus com 98,4%. A medida tem como objetivo detectar e eliminar programas danosos, comuns através de softwares maliciosos (malware) e e-mails fraudulentos (phishing). Mesmo com a queda de 1.1 p.p, o Controle de acesso à rede é a segunda medida mais adotada (95,7%).

Passaram a ser mais aplicadas a Atualização de software (95,3%), Backup de dados em dispositivo separado (94,9%), Identificação e Autenticação do usuário (90,9%) e Manutenção de arquivos de log para análise (69,4%). Contudo, a medida de segurança que mais cresceu em relação a 2022, foram Técnicas de criptografia de dados, documentos ou e-mails, que foi de 60,6% para 68,2%.

As Campanhas educativas e treinamentos de funcionários em segurança cibernética empresarial foi uma das medidas menos utilizadas pelas empresas com 55,9%. Em 2022, representava 56,9%.

Por fim, as empresas com 500 ou mais pessoas ocupadas registraram a maior utilização de medidas de segurança da informação digital (97,0%), seguidas pelas empresas de 250 a 499 pessoas ocupada (88,8%) e as de 100 a 249 pessoas ocupadas (80,4%).

Mais sobre a pesquisa

A Pesquisa de Inovação - PINTEC, teve início em 2000, com resultados nacionais para o triênio 1998-2000, seguindo as diretrizes estabelecidas no Manual de Oslo, da Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico - OCDE (Organisation for Economic Co-operation and Development - OECD), com vistas à comparabilidade internacional de suas informações. A PINTEC fornece informações para a construção de indicadores setoriais, regionais e nacionais das atividades de inovação das empresas brasileiras com 10 ou mais pessoas ocupadas, tendo como universo de investigação as atividades das Indústrias extrativas e de transformação, bem como dos setores de Eletricidade e gás e Serviços selecionados.

A partir do ano de 2021, iniciou-se a realização de uma nova pesquisa, derivada da PINTEC, porém com amostra, forma de coleta e conteúdo distintos. Esse levantamento, Pesquisa de Inovação Semestral - PINTEC Semestral, fruto de parceria com a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial - ABDI e a Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, tem o objetivo de fornecer indicadores de inovação e temas correlatos, de forma mais tempestiva que a PINTEC tradicional. A PINTEC Semestral fornece informações para a construção de indicadores setoriais e nacionais das atividades de inovação das empresas brasileiras com 100 ou mais pessoas ocupadas.